Wartungsverträge
Schützen Sie sich vor Systemausfällen und Datenverlust. Wir bietet Ihnen komfortable Wartungsverträge für Ihr Unternehmen. Wir stellen Ihnen gerne einen individuellen Wartungsvertrag nach Ihren unternehmensspezifischen Anforderungen zusammen. Natürlich besteht auch die Möglichkeit aus einem gestaffelten Leistungs- und Preissystem einen Vertrag zusammenzustellen.
Microsoft Patchday
Angelehnt an den "MS-Patchday" bieten wir unseren Kunden einen Service an, bei dem Aktualisierungen auf den Servern in Ihrem Unternehmen nach Bedarf und abhängig von der installierten Software kontrolliert eingespielt werden. Die Erfahrung der letzten Jahre zeigt, dass das automatisierte installieren von Updates bei Kunden vermehrt zu gravierenden Problemen führt.
Monitoring
KE ComputerSysteme bietet eine Monitoring-Software zur Überwachung von allen wesentlichen Prozessen einer IT-Infrastruktur an. Das System erkennt alle Störungen und kritischen Prozesse sofort und informiert uns, bevor der Kunde das Problem feststellt. Gelieferten Messwerte helfen uns die Ursachen schneller zu identifizieren und auftretende Probleme in kürzester Zeit zu lösen.
Hinter dem System steht ein kompetentes Team von deutschen Software-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung in der Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Kommunikations- und Netzwerklösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, öffentliche Verwaltungen, soziale Einrichtungen und Institutionen.
In einigen Fällen ist notwendig, dass wir uns gemeinsam Ihr Problem anschauen. Dazu stellen wir Ihnen unser Fernwartungstool 
Besonders schätzen unsere Privat- und Gewerbekunden den schnellen Vor-Ort-Service, bei dem unsere Mitarbeiter Sie vor Ort bedarfsgerecht unterstützen.
Gerne können Sie auch Ihre System zur Pflege oder Fehlerbeseitigung in unserem Ladengeschäft abgeben. Unser kompetentes Werkstattteam stellt sich dann den gegebenen Herausforderungen um Ihre Probleme zu beseitigen.
