Unser Anspruch ist es, Ihnen ein umfassendes Servicepaket an IT-Dienstleistungen anzubieten. Durch schnelle Reaktionszeiten, kurze interne Wege und einen festen Ansprechpartner gewährleisten wir Ihnen eine optimale Betreuung. Unterstützt wird dieses durch die laufende Dokumentation Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Selbstverständlich umfasst unsere Dienstleistung auch die laufende EDV-Beratung sowie Hinweise auf Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten.
Das Ziel unseres technischen Services ist es, Ihre gesamten IT-Kosten zu optimieren, indem wir einen reibungslosen Ablauf Ihrer IT-Infrastruktur gewährleisten und eventuelle Ausfallzeiten so kurz wie möglich halten. Auf Wunsch bieten wir Ihnen Garantieverlängerungen von bis zu fünf Jahren, Wartungsverträge sowie Vor-Ort-Service mit vereinbarten Reaktionszeiten an.

 

Lösungen

Fragen Sie uns!

Nutzen Sie die persönliche Beratung durch unsere Spezialisten. Besuchen Sie uns in unserem Ladengeschäft oder nutzen Sie unsere telefonische Beratung.

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Serviceleistungen

Remote-Service

In einigen Fällen ist notwendig, dass wir uns gemeinsam Ihr Problem anschauen. Dazu stellen wir Ihnen unser Fernwartungstool AnyDesk zur Verfügung. Mit Ihrer Freigabe kann sich unser Techniker das Problem direkt bei Ihnen anschauen.

 

Vor-Ort-Service

Besonders schätzen unsere Privat- und Gewerbekunden den schnellen Vor-Ort-Service, bei dem unsere Mitarbeiter Sie vor Ort bedarfsgerecht unterstützen.

 

Werkstatt-Service

Gerne können Sie auch Ihre System zur Pflege oder Fehlerbeseitigung in unserem Ladengeschäft abgeben. Unser kompetentes Werkstattteam stellt sich dann den gegebenen Herausforderungen um Ihre Probleme zu beseitigen.